Îáðàùåíèÿ ãðàæäàí
Èíôîðìàöèÿ î ðàáîòå ñ îáðàùåíèÿìè ãðàæäàí â àäìèíèñòðàöèè ãîðîäà
Ðàáîòó ñ îáðàùåíèÿìè ãðàæäàí â àäìèíèñòðàöèè ãîðîäà îñóùåñòâëÿåò îòäåë ïî êîîðäèíàöèè ðàáîòû ñòðóêòóðíûõ ïîäðàçäåëåíèé àäìèíèñòðàöèè ãîðîäà è âçàèìîäåéñòâèþ ñ íàñåëåíèåì óïðàâëåíèÿ ñåêðåòàðèàòà ãëàâû àäìèíèñòðàöèè, â ñòðóêòóðíûõ ïîäðàçäåëåíèÿõ ñïåöèàëèñòû, îòâåòñòâåííûå çà äåëîïðîèçâîäñòâî ïî îáðàùåíèÿì ãðàæäàí, â ñîîòâåòñòâèè ñ: Ôåäåðàëüíûì çàêîíîì îò 02.05.2006 ¹ 59-ÔÇ «Î ïîðÿäêå ðàññìîòðåíèÿ îáðàùåíèé ãðàæäàí Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè», ïîñòàíîâëåíèåì àäìèíèñòðàöèè ãîðîäà Âëàäèìèðà îò 28.11.2013 ¹ 4300 "Îá óòâåðæäåíèè Ïîëîæåíèÿ î ðàññìîòðåíèè îáðàùåíèé ãðàæäàí â àäìèíèñòðàöèè ãîðîäà Âëàäèìèðà è î ïðèçíàíèè óòðàòèâøèìè ñèëó ðàñïîðÿæåíèé ãëàâû ãîðîäà Âëàäèìèðà îò 10.01.2007 ¹ 4-ð è îò 31.12.2009 ¹ 812-ð".
Ìåñòîíàõîæäåíèå îòäåëà ïî êîîðäèíàöèè ðàáîòû ñòðóêòóðíûõ ïîäðàçäåëåíèé àäìèíèñòðàöèè ãîðîäà è âçàèìîäåéñòâèþ ñ íàñåëåíèåì óïðàâëåíèÿ ñåêðåòàðèàòà ãëàâû àäìèíèñòðàöèè: ã.Âëàäèìèð, óë.Ãîðüêîãî, äîì 40, êàá.220-222, ïî÷òîâûé àäðåñ: 600000, ã.Âëàäèìèð, óë.Ãîðüêîãî, ä.36.
Òåëåôîíû îòäåëà: (4922) 35-33-33, 35-41-26, ôàêñ 53-41-46.
Àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû: citizens@vladimir-city.ru.
Àäðåñ Èíòåðíåò-ïðèåìíîé: Ýëåêòðîííûå îáðàùåíèÿ
Òåëåôîíû Åäèíîé äåæóðíî-äèñïåò÷åðñêîé ñëóæáû ãîðîäà: 05, 53-11-48
Îáðàùåíèå, äîñòàâëåííîå ëè÷íî ãðàæäàíèíîì ëèáî åãî ïðåäñòàâèòåëåì (ïî ïðîñüáå îáðàòèâøåãîñÿ ãðàæäàíèíà íà âòîðîì ýêçåìïëÿðå îáðàùåíèÿ åìó ñòàâèòñÿ îòìåòêà ñ óêàçàíèåì äàòû ïðèåìà îáðàùåíèÿ, ïîäïèñü ïðèíÿâøåãî îáðàùåíèå), ïîñòóïèâøåå Ïî÷òîé Ðîññèè, ïî ýëåêòðîííîé ïî÷òå, ÷åðåç Èíòåðíåò-ïðèåìíóþ ïðèíèìàåòñÿ è öåíòðàëèçîâàííî ðåãèñòðèðóåòñÿ ñïåöèàëèñòàìè â òå÷åíèå 3-õ äíåé è ïåðåäàåòñÿ íà ðàññìîòðåíèå ðóêîâîäèòåëÿì àäìèíèñòðàöèè ãîðîäà ê íåïîñðåäñòâåííîìó âåäåíèþ êîòîðûõ îòíîñèòñÿ ðàçðåøåíèå âîïðîñîâ, ïîñòàâëåííûõ â îáðàùåíèè.
Ïèñüìåííîå îáðàùåíèå ãðàæäàíèíà â îáÿçàòåëüíîì ïîðÿäêå äîëæíî ñîäåðæàòü ëèáî íàèìåíîâàíèå îðãàíà âëàñòè ãîðîäà Âëàäèìèðà (àäìèíèñòðàöèÿ ãîðîäà Âëàäèìèðà), ëèáî ôàìèëèþ, èìÿ, îò÷åñòâî ñîîòâåòñòâóþùåãî äîëæíîñòíîãî ëèöà, ëèáî äîëæíîñòü ñîîòâåòñòâóþùåãî äîëæíîñòíîãî ëèöà, à òàêæå ñâîè ôàìèëèþ, èìÿ, îò÷åñòâî, ïî÷òîâûé àäðåñ èëè àäðåñ ýëåêòðîííîé ïî÷òû, ïî êîòîðîìó äîëæåí áûòü íàïðàâëåí îòâåò, â ñëó÷àå íåîáõîäèìîñòè ê ïèñüìåííîìó îáðàùåíèþ ïðèëàãàþòñÿ äîêóìåíòû è ìàòåðèàëû ëèáî èõ êîïèè.
Ëè÷íûé ïðèåì ãðàæäàí â àäìèíèñòðàöèè ãîðîäà Âëàäèìèðà îñóùåñòâëÿþò â ïðèåìíîé ïî îáðàùåíèÿì ãðàæäàí ãëàâà ãîðîäà è åãî çàìåñòèòåëè ñîãëàñíî óòâåðæäåííîìó ãðàôèêó. Ðóêîâîäèòåëè ñòðóêòóðíûõ ïîäðàçäåëåíèé àäìèíèñòðàöèè ãîðîäà ëè÷íûé ïðèåì ãðàæäàí îñóùåñòâëÿþò íà ìåñòàõ â ñîîòâåòñòâèè ñ óòâåðæäåííûì ãðàôèêîì.
Îðãàíèçàöèþ è ïðåäâàðèòåëüíóþ çàïèñü ãðàæäàí íà ëè÷íûé ïðèåì ê ãëàâå ãîðîäà è åãî çàìåñòèòåëÿì ïî âîïðîñàì âõîäÿùèì â êîìïåòåíöèþ àäìèíèñòðàöèè ãîðîäà èëè êîíêðåòíîãî äîëæíîñòíîãî ëèöà, â ïðèåìíîé ïî îáðàùåíèÿì ãðàæäàí àäìèíèñòðàöèè ãîðîäà îñóùåñòâëÿþò ñïåöèàëèñòû îòäåëà ïî êîîðäèíàöèè ðàáîòû ñòðóêòóðíûõ ïîäðàçäåëåíèé àäìèíèñòðàöèè ãîðîäà è âçàèìîäåéñòâèþ ñ íàñåëåíèåì óïðàâëåíèÿ ñåêðåòàðèàòà ãëàâû àäìèíèñòðàöèè. Çàïèñü íà ïðèåì ïðîâîäèòñÿ åæåäíåâíî ñ 8.30 äî 12.00 è ñ 12.30 äî 17.00 (êðîìå âûõîäíûõ è ïðàçäíè÷íûõ äíåé), êàê ëè÷íî, òàê è ïî òåëåôîíó.
Çàïèñü íà ëè÷íûé ïðèåì ê Ïðåäñåäàòåëþ Ñîâåòà íàðîäíûõ äåïóòàòîâ ãîðîäà Âëàäèìèðà Òîëáóõèíó Í.Þ. ïðîèçâîäèò Àãàôîíîâà Ìèëàíà Íèêîëàåâíà ïî òåëåôîíó: 53-38-80.
Ñïåöèàëèñòû îòäåëà ïî êîîðäèíàöèè ðàáîòû ñòðóêòóðíûõ ïîäðàçäåëåíèé àäìèíèñòðàöèè ãîðîäà è âçàèìîäåéñòâèþ ñ íàñåëåíèåì óïðàâëåíèÿ ñåêðåòàðèàòà ãëàâû àäìèíèñòðàöèè îêàçûâàþò ãðàæäàíàì èíôîðìàöèîííî-êîíñóëüòàòèâíóþ ïîìîùü, è âïðàâå, ïî ñîãëàñîâàíèþ, íàïðàâèòü çàÿâèòåëÿ íà áåñåäó â ñîîòâåòñòâóþùåå ñòðóêòóðíîå ïîäðàçäåëåíèå àäìèíèñòðàöèè ãîðîäà, èíîé ãîñóäàðñòâåííûé ëèáî ðåãèîíàëüíûé îðãàí.
Ïðè ëè÷íîì ïðèåìå ãðàæäàíèí ïðåäúÿâëÿåò äîêóìåíò, óäîñòîâåðÿþùèé åãî ëè÷íîñòü.
Ïèñüìåííûå îáðàùåíèÿ ãðàæäàí è îáðàùåíèÿ, ïîñòóïèâøèå â õîäå ëè÷íîãî ïðèåìà ðàññìàòðèâàþòñÿ â òå÷åíèå 30 äíåé ñî äíÿ èõ ðåãèñòðàöèè. Ðåçóëüòàòîì ðàññìîòðåíèÿ îáðàùåíèÿ ãðàæäàíèíà ÿâëÿåòñÿ ðàçúÿñíåíèå ïî ñóùåñòâó âîïðîñà, ñ êîòîðûì îí îáðàòèëñÿ, ëèáî ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ ïî ðàçðåøåíèþ ïîñòàâëåííîãî çàÿâèòåëåì âîïðîñà, ëèáî íàïðàâëåíèå ïîðó÷åíèÿ äëÿ ðàññìîòðåíèÿ çàÿâëåíèÿ ãðàæäàíèíà â óïîëíîìî÷åííûé îðãàí. Åñëè ãðàæäàíèíó ðàíåå áûë äàí îòâåò ïî ñóùåñòâó ïîñòàâëåííûõ â îáðàùåíèè âîïðîñîâ, òî åìó ìîæåò áûòü îòêàçàíî â äàëüíåéøåì ðàññìîòðåíèè îáðàùåíèÿ. Ðàññìîòðåíèå îáðàùåíèé ãðàæäàí îñóùåñòâëÿåòñÿ áåñïëàòíî.
Ñïåöèàëèñòû îòäåëà ïî êîîðäèíàöèè ðàáîòû ñòðóêòóðíûõ ïîäðàçäåëåíèé àäìèíèñòðàöèè ãîðîäà è âçàèìîäåéñòâèþ ñ íàñåëåíèåì óïðàâëåíèÿ ñåêðåòàðèàòà ãëàâû àäìèíèñòðàöèè, â ñòðóêòóðíûõ ïîäðàçäåëåíèÿõ îòâåòñòâåííûå çà äåëîïðîèçâîäñòâî ïî îáðàùåíèÿì ãðàæäàí ëè÷íî èëè ïî òåëåôîíó (ñ 8.30 äî 12.00 è ñ 12.30 äî 17.00 êðîìå âûõîäíûõ è ïðàçäíè÷íûõ äíåé) èíôîðìèðóþò ãðàæäàí ïî ðàññìîòðåíèþ èõ îáðàùåíèé â ïðåäåëàõ ñâîåé êîìïåòåíöèè.
Ñðîê õðàíåíèÿ ïðåäëîæåíèé, çàÿâëåíèé è æàëîá ãðàæäàí è äîêóìåíòîâ, ñâÿçàííûõ ñ èõ ðàññìîòðåíèåì è ðåøåíèåì — 5 ëåò.